Schade door tegenpartij: stappenplan voor schade verhalen
Door Lisa van den BergBijgewerkt op Gepubliceerd op 6 min lezen
Bent u aangereden door een ander? U hoeft uw eigen verzekering niet aan te spreken. Stappenplan om de tegenpartij verantwoordelijk te stellen — vanaf de plek van het ongeval tot de uitkering.
Op de plek van het ongeval
- Veiligheid eerst: hazardlichten aan, gevarendriehoek 30 meter (NL) of 50 meter (snelweg) achter het voertuig.
- Bel 112 bij gewonden of bij grote schade. De politie maakt dan een proces-verbaal — cruciaal voor schade verhalen.
- Verzamel gegevens tegenpartij: kentekenplaat, naam, adres, telefoonnummer, verzekeringsmaatschappij + polisnummer. Foto van rijbewijs en kentekenbewijs.
- Maak foto's: schadeplaatsen op beide auto's, positie van auto's t.o.v. wegmarkeringen, omgeving (verkeerslichten, borden), schade aan derden of objecten.
- Vul Europees Schadeformulier in: samen met tegenpartij, beide ondertekenen. Vraag een kopie van het formulier mee als je het origineel inlevert. Onbetwiste schuldverdeling = snellere afhandeling.
- Getuigen: naam + telefoonnummer noteren. Hun verklaring kan beslissend zijn bij geschil.
Discussie over schuld? Politie inschakelen
Als de tegenpartij weigert het schadeformulier te tekenen of de schuld te erkennen — bel direct de politie. Hun proces-verbaal is bindend voor de verzekeringen.
Schade verhalen via WAM
De Wet Aansprakelijkheidsverzekering Motorrijtuigen (WAM) verplicht elke auto-eigenaar tot WA-verzekering. Je kunt dus rechtstreeks claimen bij de WA-verzekeraar van de tegenpartij — je hoeft NIET je eigen verzekering aan te spreken.
- Verzamel documenten: Europees Schadeformulier, foto's, getuigenverklaringen, eventuele politiememos.
- Schadeclaim indienen bij WA-verzekeraar tegenpartij: contactgegevens staan op het schadeformulier. Stuur per aangetekende post of via online formulier.
- Schade-expert komt langs of vraagt foto's: verzekeraar bepaalt taxatie en schuldverdeling.
- Uitkering binnen 4-6 weken: bij erkende schuld direct uitkering aan jou. Bij gedeeltelijke schuld pro rata.
Vrij rijden zonder eigen risico
Door rechtstreeks bij de tegenpartij verzekeraar te claimen, betaal JE GEEN eigen risico. Je eigen bonus-malus blijft ook onaangetast (geen schadejaar). Belangrijk verschil met casco-claim op je eigen polis.
Wat als het misgaat?
- Tegenpartij is onverzekerd: meld bij Waarborgfonds Motorverkeer (waarborgfonds.nl). Zij betalen je schade en verhalen het op de onverzekerde bestuurder.
- Doorrijder (hit-and-run): ook Waarborgfonds, mits politiememo + getuigenverklaringen. Soms uitkering pas na 6 maanden onderzoek.
- Buitenlandse tegenpartij: via Groene Kaart-systeem regelt jouw eigen verzekeraar de afhandeling. Geef ze het Europees schadeformulier en de Groene Kaart van tegenpartij.
- WA-verzekeraar weigert: bij geschil binnen 1 jaar klacht indienen via Kifid (kifid.nl) of de rechter. Vooraf: Geschillencommissie van de verzekeraar zelf, of stichting De Geschillencommissie.
- Letselschade: altijd eerst medische rapportage + smartengeld claimen. Letselschade-advocaat (vaak 'no-cure-no-pay') is gratis voor jou — kosten worden bij erkende schuld door tegenpartij betaald.
Veelgestelde vragen
Ja, dat is contractueel verplicht — meld het binnen 5 werkdagen ook bij je eigen WA-verzekeraar, ook als je niet bij hen claimt. Anders kan je bonus-malus achteraf gewijzigd worden. Vermeld expliciet 'schade verhaal bij tegenpartij' zodat het niet als eigen schade telt.
Bij volledig erkende schuld door tegenpartij: 4-6 weken. Bij gedeeltelijke schuld of dispuut: 2-4 maanden. Bij letselschade vaak 6-12 maanden vanwege medische beoordelingen. Uitkering vindt plaats na taxatie, niet bij melding.
Bij volledig erkende schuld tegenpartij heb je recht op een vervangende auto van vergelijkbare klasse, maximum tot reparatieduur. Verzekeraar van tegenpartij regelt dit meestal direct via een vaste partner. Vraag het expliciet bij melding — het zit er niet automatisch in.
Schadepercentage wordt verdeeld. Bij 70% schuld tegenpartij krijg je 70% van je schade vergoed via hun WA, 30% blijft voor jezelf (eigen casco of zelf betalen). De 30% mag je wel claimen op eigen casco-polis als je die hebt.
Bij volledig erkende schuld tegenpartij: NEE, je bonus-malus blijft. Bij gedeeltelijke schuld (bijv. 50/50): wel deels, je gaat 1 trede terug. Vraag dit expliciet bij je verzekeraar — niet alle hanteren dezelfde regels.