Simpel zeg je op in Mijn Simpel, via 088-1005757 of per brief. Dat kan vanaf één maand voor je einddatum; daarna is de opzegtermijn ook één maand.
Kort antwoord
Je zegt Simpel op op drie manieren: met het opzegformulier in Mijn Simpel, telefonisch via 088-1005757 of per brief. Je kunt opzeggen vanaf één maand voor de einddatum van je contract. Is je contract al afgelopen, dan is de opzegtermijn ook één maand. Neem je je nummer mee, dan zegt je nieuwe aanbieder Simpel voor je op.
Stand per 10 oktober 2026, gecontroleerd op de opzegpagina en in de algemene voorwaarden van Simpel.
Hoe zeg je Simpel op?
- Check je einddatum in Mijn Simpel of de Mijn Simpel-app.
- Neem je je nummer mee? Vraag dan nummerbehoud aan bij je nieuwe aanbieder. Die zegt Simpel voor je op.
- Geen nummerbehoud? Gebruik het opzegformulier in Mijn Simpel, bel de klantenservice of stuur een brief.
- Bewaar de bevestiging. Simpel mailt je binnen één werkweek.
Per post stuur je je (aangetekende) brief naar Simpel, Postbus 16272, 2500 BG Den Haag. Zet erin: de naam van wie het abonnement afsloot, je adres, het telefoonnummer van het abonnement, je klantnummer, je geboortedatum, je rekeningnummer en de datum waarop je opzegt. De opzegbrief-generator helpt je daarbij.
Bel je liever? Maak dan vooraf in de Mijn Simpel-app een ID-code aan (bij Mijn gegevens); dan helpt de klantenservice je sneller. Simpel is op werkdagen en op zaterdag bereikbaar.
Opzegtermijn en kosten bij Simpel
| Situatie | Wat geldt bij Simpel |
|---|---|
| Contract loopt nog | Opzeggen kan vanaf één maand voor je einddatum; de opzegging gaat pas in na je minimale looptijd |
| Contract afgelopen | Onbepaalde tijd; opzegtermijn één maand |
| Bevestiging | Binnen één werkweek per mail |
| Overlijden | Doorgeven via Closure; daar kun je ook andere abonnementen opzeggen |
Volgens de voorwaarden van Simpel gaat een opzegging pas in als je minimale looptijd voorbij is. Zeg je eerder op, dan loopt je abonnement dus tot je einddatum. Reken je laatste dag uit met de opzegdatum-calculator.
Je rechten in het kort. Na je minimumlooptijd is je opzegtermijn maximaal één maand (Wet Van Dam). Binnen je minimumlooptijd betaal je meestal de resterende maanden, tenzij de voorwaarden van je aanbieder iets anders zeggen. Een aanbieder mag je een aanbod doen om te blijven, maar moet je opzegging altijd verwerken. Vraag altijd een bevestiging per e-mail.
Je nummer meenemen van Simpel
Nummerbehoud vraag je aan bij je nieuwe aanbieder. Die zegt je oude abonnement op en zet je nummer over op de afgesproken overstapdatum. Vraag je het ruim voor je einddatum aan, dan kun je meestal kiezen: je contract afkopen of het laten doorlopen met een nieuw nummer. Wil je geen dubbele kosten, plan de overstap dan rond je einddatum.
Meer uitleg staat in nummerbehoud bij overstappen en mobiel abonnement opzeggen: stappenplan. Heb je ook internet van Simpel? Lees dan internetabonnement opzeggen.
Op zoek naar een nieuw abonnement? Vergelijk bundels op sim only vergelijken.
Bronnen
Veelgestelde vragen
Met het opzegformulier in Mijn Simpel, telefonisch via 088-1005757 of per (aangetekende) brief naar Simpel, Postbus 16272, 2500 BG Den Haag.
Je kunt opzeggen vanaf één maand voor de einddatum van je contract. Is je contract al afgelopen, dan is de opzegtermijn één maand.
Niet als je je nummer meeneemt: dan vraag je nummerbehoud aan bij je nieuwe aanbieder en zegt die Simpel voor je op. Zonder nummerbehoud zeg je zelf op.
Simpel stuurt binnen één werkweek een bevestiging per mail.