Opzegtermijn internet, tv en mobiel: de regels in 2026

Kort antwoord (stand 3 oktober 2026): een vast telecomcontract mag voor consumenten maximaal 2 jaar lopen, en elke provider moet je ook een contract van hooguit 1 jaar aanbieden. Is die minimale looptijd voorbij, dan loopt je contract door, maar mag je op elk moment kosteloos opzeggen met een opzegtermijn van maximaal een maand, niet alleen op de jaardatum.

Voor internet, tv en mobiel staan deze regels in de Telecommunicatiewet (artikel 7.2a en 7.2ab); de bekendere Wet van Dam regelt hetzelfde voor andere abonnementen. Uiterlijk een maand voordat je eerste looptijd afloopt, moet je provider je laten weten dat het contract afloopt, dat je dan kosteloos kunt opzeggen en wat het voordeligste tarief voor jou is.

• Binnen de looptijd: opzeggen kan, maar je betaalt vaak de resterende maanden of een afkoopsom.
• Na de looptijd: maximaal een maand opzegtermijn, opzeggen op elk moment.
• Stilzwijgende verlenging: een contract dat doorloopt verandert automatisch in maandelijks opzegbaar met maximaal een maand termijn.
• Prijs of voorwaarden omhoog: staat de verhoging niet duidelijk in je voorwaarden, dan mag je binnen een maand na het bericht kosteloos opzeggen, ook binnen de looptijd. Zie prijsverhoging en gratis opzeggen.

1. Check je startdatum en minimale looptijd in 'mijn account' of op de eerste factuur. Je laatste dag reken je uit met de opzegdatum-calculator.
2. Gebruik bij een overstap de overstapservice; dan zegt de nieuwe provider voor je op.
3. Zeg je zelf op, doe dat per brief, e-mail of webformulier en bewaar de bevestiging. Een brief maak je met de opzegbrief-generator. Heb je online afgesloten, dan moet je ook online kunnen opzeggen (ACM ConsuWijzer).
4. Controleer de einddatum en de slotfactuur.

Bronnen, geraadpleegd op 3 oktober 2026: Telecommunicatiewet art. 7.2a, Telecommunicatiewet art. 7.2ab, ACM ConsuWijzer: telecomabonnement opzeggen, ACM ConsuWijzer: aanbieder verandert prijzen.