Opzegtermijn internet, tv en mobiel: de regels in 2026
Na de minimale contractduur mag je telecomcontract met maximaal een maand opzegtermijn worden beeindigd, op elk moment. We leggen de regels uit voor internet, tv en mobiel.
Wat is de opzegtermijn voor telecom?
Kort antwoord: na afloop van de minimale contractduur (meestal 1 of 2 jaar) geldt voor consumenten een opzegtermijn van maximaal een maand. Daarna mag je op elk gewenst moment opzeggen, niet alleen op de jaardatum.
Deze regel komt uit de Wet van Dam en geldt voor internet, tv en mobiele abonnementen. Een provider mag je dus niet langer dan een maand vasthouden zodra de vaste looptijd voorbij is.
Opzeggen binnen of buiten de minimale looptijd
- Binnen de looptijd: opzeggen kan, maar je betaalt vaak de resterende maanden of een afkoopsom.
- Na de looptijd: maximaal een maand opzegtermijn, opzeggen op elk moment.
- Stilzwijgende verlenging: een contract dat doorloopt verandert automatisch in maandelijks opzegbaar met maximaal een maand termijn.
Restschuld toestel
Een mobiel abonnement met toestel kan een aparte afbetaling hebben. Meer hierover in overstapboete en restschuld toestel.
Hoe zeg je correct op?
- Check je startdatum en minimale looptijd in 'mijn account' of op de eerste factuur.
- Gebruik bij een overstap de overstapservice; dan zegt de nieuwe provider voor je op.
- Zeg je zelf op, doe dat schriftelijk of via de online opzegtool en bewaar de bevestiging.
- Controleer de einddatum en de slotfactuur.
Veelgestelde vragen
Geschreven door
J