Levert je provider op je nieuwe adres, dan neem je internet meestal mee. Zo niet, dan bepalen je voorwaarden of je gratis stopt. Geef het een maand vooraf door.
Kort antwoord
Levert je provider ook op je nieuwe adres, dan neem je je internetabonnement meestal mee: je geeft je verhuizing door en je contract loopt gewoon door. Odido is een uitzondering: daar krijg je bij een verhuizing een nieuw contract van 1 of 2 jaar. Levert je provider niet op je nieuwe adres, dan is gratis stoppen geen wettelijk recht; volgens de ACM hangt het af van je voorwaarden. KPN laat je dan kosteloos opzeggen met een maand opzegtermijn, bij Ziggo kun je met een bewijs van je verhuizing afspreken dat je contract eerder stopt. Geef je verhuizing minstens een maand van tevoren door. Is je minimumlooptijd voorbij, dan kun je ook overstappen: je opzegtermijn is dan maximaal een maand.
Stand per 10 oktober 2026, gecontroleerd op de sites en in de algemene voorwaarden van de aanbieders en bij de bronnen onderaan dit artikel. Verhuisacties en voorwaarden veranderen; check bij twijfel de actuele verhuispagina van je provider.
Meenemen of overstappen: wat past bij jou?
Bij een verhuizing heb je drie situaties. Welke voor jou geldt, hangt af van twee dingen: levert je provider op je nieuwe adres, en loopt je minimumlooptijd nog?
| Situatie | Wat gebeurt er | Waar je op let |
|---|---|---|
| Meenemen | Je geeft je verhuizing door; je provider zet je abonnement over naar je nieuwe adres | Bij KPN en Ziggo loopt je contract door, bij Odido krijg je een nieuw contract |
| Overstappen | Je sluit een abonnement af bij een andere provider op je nieuwe adres | Loopt je minimumlooptijd nog, dan rekenen veel providers de resterende maanden (ACM) |
| Provider levert niet | Je moet wel naar een andere provider op je nieuwe adres | Of je zonder afkoopsom stopt, staat in je voorwaarden; vraag het schriftelijk na |
Waarom verhuizen een goed moment is om te vergelijken. Je moet toch iets regelen, en op je nieuwe adres kan het aanbod heel anders zijn: glasvezel waar je nu kabel hebt, of andersom. Is je minimumlooptijd al voorbij, dan kost overstappen je niets extra. Op je nieuwe adres liggen misschien andere netwerken dan nu. Met je nieuwe postcode zie je in de internetvergelijking welke aanbieders daar leveren en wat het kost; met tv erbij kijk je bij internet en tv. Hoe beschikbaarheid per adres werkt, lees je in welke internetproviders zijn beschikbaar op mijn adres?.
Zit je nog in je minimumlooptijd en levert je provider wel op je nieuwe adres? Dan is meenemen meestal het goedkoopst. Overstappen kan dan ook, maar reken eerst uit wat de resterende maanden kosten. Hoe opzeggen werkt, lees je in internetabonnement opzeggen.
Zo werkt verhuizen bij KPN, Ziggo en Odido
De drie grootste providers regelen een verhuizing elk op hun eigen manier:
| Provider | Doorgeven | Wanneer | Je contract | Levert niet op nieuw adres |
|---|---|---|---|---|
| KPN | Online via de verhuispagina; status in MijnKPN | 3 maanden tot 2 weken vooraf | Blijft hetzelfde | Kosteloos opzeggen, 1 maand opzegtermijn (voorwaarden art. 13.2) |
| Ziggo | Mijn Ziggo of telefonisch | Minstens 1 maand vooraf (voorwaarden art. 8.5) | Loopt door | Met bewijs van inschrijving eerder stoppen in overleg; kortingen soms terugbetalen |
| Odido | Mijn Odido | Zo snel mogelijk | Nieuw contract van 1 of 2 jaar | Niet beschreven op de verhuispagina; vraag het na |
Per provider uitgewerkt: KPN verhuizen, Ziggo verhuizen en Odido verhuizen.
Wanneer regel je het en wat kost het?
Timing. Geef je verhuizing minstens een maand van tevoren door. Ziggo vraagt dat in zijn voorwaarden, KPN neemt je verhuizing aan vanaf 3 maanden tot 2 weken ervoor. Stap je over, bestel dan ook ruim op tijd en kies de dag van je sleuteloverdracht als ingangsdatum. Moet er een monteur komen of nog een aansluiting worden aangelegd, dan duurt het langer. Hoe lang levering duurt, zie je bij levertijd van internet.
Dubbele kosten. Neem je je abonnement mee, dan betaal je niet dubbel: KPN stopt de verbinding op je oude adres een werkdag na je verhuizing, of eerder zodra je modem op je nieuwe adres is aangesloten. Odido laat je oude en nieuwe aansluiting op elkaar aansluiten. Stap je over, laat dan je nieuwe provider je oude abonnement opzeggen via de overstapservice; die stemt de datums op elkaar af.
Aansluiten en monteur. Je modem en tv-kastje sluit je op je nieuwe adres meestal zelf aan. Wat een monteur kost, verschilt per provider: bij KPN kost een monteur op eigen verzoek €99, Ziggo helpt je tot 8 weken nadat je de apparaten hebt ontvangen gratis met aansluiten, en Odido rekent bij een verhuizing geen kosten voor aansluiten of activeren. Stap je over, dan zie je de eenmalige kosten per aanbieding in de vergelijking.
Tijdelijk internet. Zit er een gat tussen je oude en nieuwe aansluiting, dan kun je een hotspot maken met je telefoon. Odido biedt ook Klik&Klaar Internet via 5G, maandelijks opzegbaar, met €20 eenmalige activatiekosten.
Checklist: internet verhuizen
- Check met je nieuwe postcode welke providers op je nieuwe adres leveren (postcodecheck).
- Kijk in de online omgeving van je provider wanneer je minimumlooptijd afloopt.
- Kies: meenemen of overstappen. Levert je provider niet, vraag dan schriftelijk of je zonder afkoopsom kunt stoppen en welk bewijs ze willen.
- Geef je verhuizing minstens een maand van tevoren door, of bestel je nieuwe abonnement met je sleuteldatum als ingangsdatum.
- Plan een monteur als die nodig is, en zet je modem en tv-kastje apart van de verhuisdozen.
- Sluit je apparatuur op je nieuwe adres aan en test of alles werkt.
- Stap je over: stuur de apparatuur van je oude provider op tijd terug (modem terugsturen na opzeggen).
- Vast nummer? Bij KPN en Ziggo houd je het als je netnummer gelijk blijft. Stap je over, regel dan nummerbehoud.
Een stappenplan met termijnen per week vind je in internet meeverhuizen of nieuw afsluiten. Verhuis je ook je energie? Zie verhuizen en je energiecontract.
Bronnen
Gecontroleerd op 10 oktober 2026:
- ACM ConsuWijzer: telecomabonnement opzeggen (ook bij verhuizen)
- KPN: verhuizen
- KPN: Algemene Voorwaarden voor vaste en mobiele telecommunicatiediensten (juli 2026), art. 12.5 en 13.2
- KPN: installatiemonteur
- Ziggo: verhuizen met Ziggo
- Ziggo: Algemene Voorwaarden (16 maart 2026), art. 8.5
- Ziggo: opzeggen (verhuizen naar een plek zonder Ziggo)
- Ziggo: de Ziggo monteur
- Odido: verhuizen
Veelgestelde vragen
Niet zomaar. Verhuizen is geen wettelijke reden om gratis op te zeggen; volgens de ACM hangt het af van de voorwaarden van je provider. Kan je provider op je nieuwe adres niet leveren, dan regelen KPN en Ziggo dat in hun voorwaarden: bij KPN zeg je dan kosteloos op met een maand opzegtermijn, bij Ziggo kun je met een bewijs van inschrijving afspreken dat je contract eerder stopt. Is je minimumlooptijd voorbij, dan zeg je altijd op met maximaal een maand opzegtermijn.
Minstens een maand. Ziggo vraagt dat in zijn voorwaarden, KPN neemt verhuizingen aan van 3 maanden tot 2 weken van tevoren en Odido zegt: zo snel mogelijk. Moet er een monteur komen of een nieuwe aansluiting worden aangelegd, begin dan eerder.
Bij meenemen meestal niet. KPN stopt je oude verbinding een werkdag na je verhuizing of zodra je modem op het nieuwe adres werkt, en Odido laat oude en nieuwe aansluiting op elkaar aansluiten. Stap je over, laat dan je nieuwe provider opzeggen via de overstapservice, zodat de datums op elkaar aansluiten.
Bij KPN en Ziggo niet: je contract loopt door. Bij Odido wel: je sluit op je nieuwe adres een nieuw contract van 1 of 2 jaar af, ook als je huidige contract nog loopt.