Goed alternatief voor Ziggo: waar stap je naartoe op jouw adres?

Stand per 1 oktober 2026: welk alternatief je hebt, hangt af van wat er op je adres ligt. Ligt er glasvezel, dan kies je uit onder meer KPN, Odido, Budget Thuis, Youfone, Freedom en DELTA, en ben je op 1 Gbit/sGigabit per seconde: 1000 Mbit/s. vaak goedkoper uit dan bij Ziggo. Heb je alleen kabel en een telefoonlijn, dan zijn DSLInternet via het koperen telefoonnetwerk. Trager dan glasvezel en kabel. via het KPN-netwerk of 5G-thuisinternet de alternatieven, maar die zijn meestal trager dan Ziggo. Andere providers kunnen niet via de Ziggo-kabel leveren. Met de overstapservice stap je over zonder dagen zonder internet.

Nee. Het kabelnetwerk van Ziggo is gesloten: alleen Ziggo levert er internet en tv over. De ACM wilde de netwerken van KPN en VodafoneZiggo in 2018 openstellen, maar het College van Beroep voor het bedrijfsleven vernietigde dat besluit in maart 2020 (ICT Magazine). ConsuWijzer zegt het kort: per regio is er één kabelaanbieder (ACM ConsuWijzer).

Andersom kan het wel: sinds 20 augustus 2026 levert Ziggo ook via het open glasvezelnetwerk van DELTA Fiber (DELTA Fiber). Voor het eigen kabelnetwerk verandert er niets, zei VodafoneZiggo bij de aankondiging (VodafoneZiggo). Wil je weg bij Ziggo, dan heb je dus een andere aansluiting nodig: glasvezel, de telefoonlijn of mobiel internet.

Glasvezel is het beste alternatief, en de kans dat het bij jou ligt is groot. In het eerste kwartaal van 2026 had Nederland voor het eerst meer actieve glasvezelaansluitingen (3,49 miljoen) dan kabelaansluitingen (3,01 miljoen), volgens ACM-cijfers (ANP). Ongeveer 500.000 adressen hebben nog geen zicht op glasvezel (Emerce, op basis van Telecompaper).

De providers per netwerk komen uit ons eigen aanbod en de overzichten van Glaspoort en Open Dutch Fiber. Op glasvezel van Glaspoort leveren onder meer KPN, Odido, Freedom, Youfone en Online.nl. Welk netwerk bij jou ligt, lees je in welke internetaansluiting heb ik? en welke providers op mijn glasvezelnetwerk?.

Op glasvezel ben je bij een andere provider vaak goedkoper uit dan bij Ziggo. Een vergelijking op 1 Gbit/s, alleen internet, contract van 2 jaar (prijzen oktober 2026):

Heb je minder snelheid nodig, dan kan het nog goedkoper: Youfone heeft DSL met 50 Mbit/s voor € 30 per maand na de actie, en bij Ziggo begint internet bij € 41,95 per maand voor 200 Mbit/s. Welke van deze aanbieders op jouw adres kunnen, en wat ze daar kosten, verschilt per postcode. De goedkoopste van dit moment staan hieronder, of kijk bij alternatieven voor Ziggo.

Omdat je overstapt naar een ander netwerk, krijg je een nieuwe aansluiting. Je Ziggo-internet blijft werken tot de nieuwe verbinding actief is, als je het zo regelt:

1. Zoek je einddatum op in Mijn Ziggo. Na je eerste looptijd mag je altijd opzeggen met maximaal een maand opzegtermijn (ACM ConsuWijzer).
2. Kies de overstapservice bij je nieuwe provider. Die zegt Ziggo voor je op. Volgens artikel 7.2c van de Telecommunicatiewet blijft je oude provider leveren tot de overstap rond is en zit je hooguit één werkdag zonder dienst.
3. Bestel op tijd: een nieuwe aansluiting heeft vaak een levertijd van een paar weken. Lees overstappen zonder internetonderbreking.
4. Zeg zelf op als er geen overstapservice is. Dat kan bij Ziggo online, telefonisch via 088 121 28 12 of per brief (Ziggo). Meer in Ziggo opzeggen.
5. Stuur je apparatuur terug binnen 14 dagen, met de gratis retourdoos (Ziggo). Doe je dat niet, dan rekent Ziggo tot € 119 voor een SmartWifi-modem of Mediabox Next, afhankelijk van de leeftijd van het apparaat (Ziggo tarieven).

Zegt je nieuwe provider je oude contract niet op terwijl hij dat beloofde, dan moet hij de extra kosten vergoeden (ACM ConsuWijzer). Stap je over tijdens je looptijd, dan betaal je bij Ziggo in één keer 50% van het resterende bedrag tot het einde van de minimale looptijd (Ziggo).

• E-mailadres: een @ziggo.nl-adres kun je na het opzeggen niet houden, ook niet tegen betaling. Je houdt nog 6 maanden toegang en kunt je mail laten doorsturen (Ziggo). Die 6 maanden komen uit een afspraak tussen providers en het ministerie (NLconnect). Zet je nieuwe adres dus op tijd overal goed; zie overstappen met behoud van je e-mailadres.
• Vast nummer: meenemen is gratis, binnen dezelfde regio, en je nieuwe provider regelt het (ACM ConsuWijzer). Zie nummerbehoud bij overstappen.
• Ziggo Sport: het kanaal Ziggo Sport is alleen voor Ziggo-klanten. Ziggo Sport Totaal kun je ook bij onder meer KPN, Odido, DELTA en Youfone bijnemen, maar alleen via je tv-provider (Ziggo Sport). Meer in Ziggo Sport kijken zonder Ziggo.

Ziggo is niet altijd de slechtste keuze. Blijven of terugkomen is logisch als:

• er op je adres geen glasvezel ligt en je meer dan 100 tot 200 Mbit/s nodig hebt;
• je veel tv kijkt: Ziggo won in 2026 de Keuze.nl-award voor beste tv (Keuze.nl);
• je mobiel bij Vodafone hebt: met One krijg je tot € 10 per maand korting op Ziggo-internet en tot € 10 per Vodafone-abonnement (VodafoneZiggo).

Zit je al jaren bij Ziggo, vergelijk dan je huidige maandbedrag met wat nieuwe klanten betalen; vaak scheelt dat flink. Lees loyaliteitsboete: betaal je als trouwe klant te veel?. Twijfel je tussen de twee grootste: KPN of Ziggo.

Nagelopen op 1 oktober 2026:

• ICT Magazine: netwerk KPN en VodafoneZiggo mag gesloten blijven (CBb, 2020)
• ACM ConsuWijzer: kan ik iedere telecomaanbieder kiezen?
• DELTA Fiber: Ziggo via netwerk DELTA Fiber
• VodafoneZiggo: diensten over glasvezelnetwerk van DELTA Fiber
• ANP: ACM-cijfers eerste kwartaal 2026
• Emerce: half miljoen adressen heeft geen zicht op glasvezel
• Glaspoort: providers
• Open Dutch Fiber: providers
• Telecommunicatiewet, artikel 7.2c
• ACM ConsuWijzer: wanneer kan ik mijn abonnement opzeggen?
• ACM ConsuWijzer: problemen bij overstappen
• ACM ConsuWijzer: telefoonnummer meenemen
• Ziggo: opzeggen
• Ziggo: apparatuur terugsturen
• Ziggo: tarieven
• NLconnect: e-mailadres blijft tot half jaar na overstap beschikbaar
• Ziggo Sport: waar neem je Ziggo Sport